Shipping policy

Verzendbeleid (Shipping Policy)

Verzendbeleid van DOT99

Bij DOT99 doen wij ons best om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verzenden. Hieronder vind je alle informatie over onze verzending.


1. Verwerking van bestellingen

  • Bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van de betaling

  • Bestellingen worden niet verwerkt in het weekend en op feestdagen


2. Verzendkosten

  • Verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen

  • Eventuele acties met gratis verzending worden automatisch toegepast in de checkout


3. Levertijd

  • De geschatte levertijd bedraagt 3–7 werkdagen

  • Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte bij bezorgdiensten

DOT99 is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.


4. Verzendadres

  • Bestellingen worden verzonden naar het adres dat de klant heeft opgegeven

  • Controleer je adresgegevens zorgvuldig; DOT99 is niet verantwoordelijk voor foutief ingevoerde adressen


5. Beschadiging of verlies

  • Is je bestelling beschadigd aangekomen of niet ontvangen?

  • Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact op via charlievisser1@outlook.com, dan zoeken we samen naar een oplossing.